人材確保が厳しさを増す時代
即戦力となるIT人材を確実に獲得できていますか？

人材確保が厳しさを増す中、即戦力のIT人材を確実に獲得する最適な方法として、IT系BPOサービスの活用が注目されています。
IT系BPOサービスに外部委託することで、キッティング作業やヘルプデスク対応などの日常業務を効率化し、情報システム担当者の業務負担を大幅に軽減できます。これにより、従来費やしていた時間を削減し、戦略的な業務に集中できる環境が整います。

さらに、IT系BPOサービスは突発的な業務増加にも柔軟に対応可能なため、担当者の残業時間を抑え、ワークライフバランスの向上にも貢献します。その結果、情報システム担当者は付加価値の高いプロジェクトに注力でき、企業の競争力強化につながります。

弊社のIT運用サポートサービスでは、製品・システムヘルプデスクや企業内ヘルプデスク、PCライフサイクルサポート、オンサイト対応SE支援の4つのサービスにより、IT関連の雑多な業務をアウトソーシングできます。

製品・システムヘルプデスク（テクニカルヘルプデスク）

システムの問い合わせやトラブル対応に追われていませんか？
弊社の製品・システムヘルプデスクサービスは、お客様が開発・販売されている製品やシステムに対するヘルプデスクを、弊社の経験豊富なSEが24時間365日体制で代行します。サポートを専門とする弊社にお任せいただく事で、開発や販売のご担当者様は本業に専念できます。

企業内ヘルプデスク（サービスデスク）

社内システムの問い合わせ対応やトラブルで業務が滞っていませんか？
弊社の企業内ヘルプデスクサービスは、サポート時間はご要望に合わせて 個別のオペレーションやリモートアクセス、登録作業など、あらゆるニーズに対応が可能です。また導入方法として、セキュリティ研修を受けたプロによる常駐とリモートのハイブリッド対応が可能で、社内ユーザーの業務を止めず、システム管理者の負担を軽減します。

PCライフサイクルサポート（PC-LCM・キッティング代行）

社内PCの入れ替えや新入社員向けPC準備に時間と手間がかかっていませんか？
弊社のPCライフサイクルサポートサービスは、機種選定、OS・ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定、セキュリティ対策まで、実際に業務で使用できる状態に至るまでに必要なあらゆる煩雑な設定・設置作業を代行いたします。

オンサイト対応SE支援（SES）

社内のIT課題で業務が滞っていませんか？
弊社のオンサイト対応SE支援（SES）は、Windowsアップグレード、PC選定・キッティング、クラウド移行、セキュリティ強化など、専門SEがワンストップで支援します。ヘルプデスクからサーバー保守まで、常駐とリモートのハイブリッド対応で柔軟に解決します。